Wild Rift Real Talk: มีนาคม 2564

Alan Moore

10/3/2564

สวัสดีทุก ๆ คน

ผมไม่มีโอกาสได้คุยกับพวกคุณมาก่อนเลย

ดังนั้นผมเลยคิดว่านี่คงเป็นโอกาสดีที่จะมาทักทายกันหน่อย!

ผม Alan “Mirross” Moore ผู้อำนวยการเกม Wild Rift ผมเป็นผู้นำการพัฒนาเกม นอกจากคนที่คุณเคยได้พบแล้วอย่าง Michael “Paladin” Chow, Brian “FeralPony” Feeney และ Christina “ObiWunKenobi” Wun ผมทำงานกับคนในทีม Wild Rift ทุกคน และเป็นผู้นำเรื่องภาพรวมของประสบการณ์ผู้เล่น

ขณะที่ Open Beta ระดับภูมิภาคยังคงดำเนินต่อไป เราต้องการจะแสดงความโปร่งใสให้ทุกคนได้เห็นลำดับความสำคัญในการพัฒนาของเรา เรื่องสำคัญที่เราได้ใช้เวลาจำนวนมากของเรามีดังต่อไปนี้ นี่ไม่ใช่ทุกอย่างที่เรากำลังพยายามทำกันอยู่ แต่เราต้องการจะเลือกแค่สิ่งที่เด่น ๆ มาบางอย่าง

การแก้ไขปัญหาสำคัญ

เราทราบว่าพวกคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอยู่บ้างในตอนนี้ และนี่คือเรื่องที่สำคัญที่สุดที่เราจะพูดถึง

การจับคู่เข้าแข่งขัน

นี่เป็นเรื่องที่เราปรับแต่งกันอย่างต่อเนื่องอยู่ตลอด แต่สิ่งหนึ่งที่เราต้องการจะทำให้ดียิ่งขึ้นคือการลดการกระจายระดับผู้เล่นในเกมเดียวกัน ให้ผู้เล่นมีระดับใกล้ชิดกันมากขึ้น เราคิดว่าความหลากหลายบางส่วนก็เป็นเรื่องที่รับได้ อย่างที่เห็นว่าผู้เล่นที่ระดับต่างกันก็สามารถมี Matchmaking Rating (หรือ MMR ระบบที่ทำงานเบื้องหลังเพื่อสร้างห้องเกมแต่ละเกมขึ้นมา) และเราก็ต้องการที่จะให้เกมมีความยุติธรรมมากขึ้นไปอีกเมื่อเวลาผ่านไป เป้าหมายของเราคือการลดโอกาสที่คุณจะได้พบกับเกมที่ผู้มีระดับต่างกันไปมากกว่าหนึ่งระดับ (เช่น Silver ถึง Gold) ให้เหลือน้อยมากหรือไม่มีโอกาสเลย

นี่คือสิ่งที่เรากำลังพัฒนาเพื่อให้การจับคู่แข่งขันใน Wild Rift เป็นผลดีกับผู้เล่นมากขึ้น:

ทำให้แน่ใจว่าระดับทักษะทั้งระหว่างทีมและภายในทีมเท่ากัน เพื่อให้แต่ละเกมมีความยุติธรรม
ลดเวลาการจับคู่แข่งขันให้สั้นลง เพื่อให้คุณได้เข้าเกมไวมากขึ้น
สร้างห้องเกมกับคนที่อยู่ใกล้คุณ เพื่อให้คุณสามารถสื่อสารได้ง่ายยิ่งขึ้นและมีค่า Latency น้อยลง
(อยู่ระหว่างดำเนินการ) ให้โอกาสเลือกตำแหน่งของคุณมากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถเล่นตำแหน่งที่คุณถนัดได้ หรือลองอะไรใหม่ ๆ

ทั้งหมดนี้เป็นหัวข้อคร่าว ๆ เท่านั้น จริง ๆ แล้วก็มีระบบย่อยและการไตร่ตรองอีกมากมาย (เช่น เวลาของวัน ความหนาแน่นของคิว) ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังที่เราต้องคำนึงถึงด้วยเมื่อสร้างห้องเกม ดังนั้นเราต้องทำงานอย่างตั้งใจและระมัดระวังเวลาจะเปลี่ยนอะไรก็ตามเกี่ยวกับระบบนี้ การปรับแต่งเล็ก ๆ ในเรื่อง ๆ หนึ่งอาจจะส่งผลอย่างมากกับอีกเรื่องหนึ่ง

เพื่อที่จะคงกระบวนการที่สนุก รวดเร็ว และยุติธรรมเพื่อให้คุณได้เข้าสู่เกม เราได้พยายามปรับความสมดุลของทั้งสี่ปัจจัยด้านบน ถึงตอนนี้ เราก็สามารถลดการกระจายของระดับเพื่อให้ความแตกต่างสองระดับในเกมเดียวกันไม่เกิดขึ้นได้บ่อยเหมือนเก่า แต่เราก็ทราบว่ายังมีโอกาสเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว เราจะพยายามทำให้ตัวแปรการจัดระดับแคบลงยิ่งขึ้นต่อไป ตราบในที่การทำเช่นนั้นไม่ส่งผลกระทบต่อปัจจัยอื่น ๆ ด้านบน รวมถึงการปรับปรุงเวลารอคิวที่นานสำหรับผู้เล่นระดับสูง

อาการหน่วง

อาการแลคเป็นเรื่องที่แย่ และก็ทำให้เกมของ Wild Rift จากน่าตื่นเต้นเป็นชวนโมโหได้จริง เรารู้ว่ามีพวกคุณที่มีเกมที่ Ping สูงตลอดหรือ Ping พุ่งขึ้นกระทันหันมากเกินไป และก็เป็นสิ่งที่เราจะปรับปรุงต่อไป ค่า Latency นั้นต่างกันไปมากในแต่ละภูมิภาค เปลี่ยนแปลงตามสถานที่ที่คุณเล่น และได้รับผลกระทบจากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตหรือเครือข่ายในพื้นที่ของคุณด้วย ทั้งหมดนี้ทำให้เราประเมินค่าของแต่ละสถานการณ์และแก้ปัญหาทั้งหมดในคราวเดียวได้ยาก ดังนั้นเราจึงเตรียมการปรับปรุงแบบเจาะจงจำนวนมาก

มีการปรับค่าหลายอย่างที่เราตั้งใจที่จะทำ บางเรื่องก็จะเฉพาะเจาะจงสำหรับบางพื้นที่ และบางเรื่องก็จะเป็นการปรับปรุงในวงกว้างกว่า ซึ่งรวมถึงการเปิดเซิร์ฟเวอร์ใหม่ในที่ที่ควรเปิด ปรับปรุงระบบ Backend ที่ตัดสินว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ไหน รวมถึงการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเพื่อให้เส้นทางที่คุณใช้เชื่อมต่อมีความเหมาะสมที่สุด

มีปัญหาบางอย่างที่เรายังคงตรวจสอบเพื่อทำความเข้าใจก่อนที่เราจะสามารถจัดลำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหา รวมถึงอาการ Ping พุ่งสูงขึ้นชั่วขณะที่ผู้เล่นบางคนกำลังประสบ

การโกง

เรามาพูดกันชัด ๆ เลยดีกว่า: ไม่มีที่สำหรับคนโกงใน Wild Rift (เว้นแต่ว่าคุณคือ Twisted Fate) เราทราบว่าการต่อสู้กับการโกงนั้นเป็นการโต้กลับไปมาอย่างไม่รู้จบ แต่เราก็จะทำงานอย่างขยันขันแข็งที่เบื้องหลังเพื่อระบุคนโกง โปรแกรมโกง และผู้สร้างโปรแกรมโกงเหล่านี้ เราจะไม่สื่อสารในเรื่องนี้บ่อยนัก เพราะว่าเราไม่ต้องการจะให้ข้อมูลเรื่องการตรวจจับหรือการกระทำของเรามากไป ถ้าเราพบว่าคุณโกงใน Wild Rift คุณจะถูกแบนจากเกมอย่างถาวร

คอนเทนต์ใหม่ ๆ

ขณะที่สมาชิกส่วนใหญ่ในทีมของเรากำลังเน้นแก้ปัญหาสำคัญต่าง ๆ เราก็ยังต้องการให้แน่ใจว่าจะยังมีอะไรที่สดใหม่ให้เล่นอยู่ในเกม! นี่คือส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทีมของเรากำลังพัฒนากันอยู่

เปิดเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคใหม่ ๆ

สิ่งหนึ่งที่สำคัญมากสำหรับเราในตอนนี้คือการปล่อยเกมให้เข้าถึงผู้เล่นจำนวนมากที่สุดเท่าที่ทำได้ การเปิดเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคเป็นความพยายามที่ใหญ่ในระดับโลกระหว่าง Rioter ทั้งฝ่ายการพัฒนา วิศวกรรม การวางจำหน่าย การแปลภาษา และแผนกอื่น ๆ อีกมากมาย หลังจากที่เราได้รับประสบการณ์มากมายจากการเปิดช่วง Open Beta เราก็ได้ทำให้กระบวนการต่าง ๆ ของเราราบรื่นและเสถียรมากขึ้นในช่วงเดือนที่ผ่านมา แต่การเปิดเซิร์ฟเวอร์แต่ละครั้งก็มีความท้าทายและปัญหาให้กับทีมและผู้ที่เกี่ยวข้องของเรา เรายังคงทำงานกับการเปิดตัวเซิร์ฟเวอร์ถัดไปในภูมิภาคอเมริกา

แชมเปี้ยน

เราคิดว่าแชมเปี้ยนเป็นฐานของคอนเทนต์ใน Wild Rift แชมเปี้ยนแต่ละตัวควรเล่นแล้วรู้สึกสนุก มีเอกลักษณ์ มีคุณภาพสูง และตรงกับระบบการเล่นใน League PC เราใช้เวลาหลายพันชั่วโมงเพื่อพัฒนาและทดสอบแชมเปี้ยนก่อนที่จะปล่อยออกมาให้เล่น และยังคงจะเปิดให้เล่นแชมเปี้ยนสองตัวต่อเดือนโดยเฉลี่ยในปี 2021 นอกจากนี้เรายังคิดว่าสมดุลของเกมก็อยู่ในจุดที่ดีพอสมควร เมื่อเทียบกับโอกาสที่มีจำกัดสำหรับการปรับสมดุลครั้งใหญ่

ช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่

และเรื่องสุดท้าย เราใช้เวลาอย่างมากที่จะเตรียมการสำหรับ “ช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่” ตลอดปี ไม่ว่าจะเป็นแพตช์ขนาดใหญ่พร้อมฟีเจอร์จำนวนมาก (ตั้งตารอ Patch 2.2 ได้เลย!) อีเวนต์ขนาดใหญ่ในเกมคล้ายกับ Yordle Expedition หรือ Lunar Beast หรืออะไรบางอย่างที่ยิ่งใหญ่กว่าที่เกี่ยวกับ League PC หรือเกมอื่น ๆ ทั่วระบบของ League

สิ่งที่คาดหวังได้ในอนาคต

โดยรวมแล้ว เราจะยังคงความโปร่งใสนี้ไว้ ฉะนั้นขอให้คุณส่งเสียงตอบรับผ่านโซเชียลมีเดียของเราได้เช่นเดิม ถ้าคุณพบบั๊กหรือปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ โปรดส่งรายงานของคุณมาที่ support-wildrift.riotgames.com เพื่อให้เราได้เก็บข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้

ขอขอบคุณที่อ่านจนจบ

Mirross