Informacje dotyczące nagród rankingowych
15 marca rano wielu z was zgłosiło, że ekran nagród rankingowych zniknął z ekranu głównego i z zakładki Rankingowej. Odkryliśmy, że ze względu na nieprawidłową konfigurację ścieżka nagród sezonowych skończyła się wcześniej, niż powinna. Niestety, kiedy zgłębiliśmy problem, nie udało nam się znaleźć metody na odnowienie graczom postępu nagród rankingowych.
Każdy gracz, który zalogował się i zauważył zniknięcie ścieżki nagród rankingowych (mniej więcej od 16:00 CET 15 marca do 5:00 CET 16 marca) mógł ponieść szkodę. Gracze, którzy nie logowali się w tych godzinach zachowali swój postęp.
Wszystkie zmiany w rankingu i liczba Monet Rankingowych pozostaną nienaruszone, ale błąd mógł wpłynąć na postęp na ścieżce nagród rankingowych.
Oto w jaki sposób staramy się naprawić szkody:
- Postęp na ścieżce nagród rankingowych dla graczy dotkniętych przez błąd (patrz wyżej) zostanie zresetowany.
- Dotknięci gracze będą mogli znowu zdobywać nagrody na ścieżce. Monety Rankingowe można zdobywać w normalny sposób. Jeśli to będzie możliwe, każda zawartość odblokowana przed resetem będzie zamieniona na Monety Poro.
- Na koniec sezonu dotknięci gracze otrzymają także nagrody za trzy kolejne kamienie milowe, których nie udało im się osiągnąć. Na przykład, jeżeli uda wam się zdobyć 8. poziom na ścieżce nagród rankingowych, to dostaniecie też nagrody za poziom 9.,10. i 11. Jeżeli już przekroczyliście próg kamienia milowego, który osiągnęliście przed resetem, to dostaniecie równowartość nagród za te trzy poziomy w Monetach Rankingowych, a zawartość zostanie zamieniona na Monety Poro.
- Prześlemy wam również jednorazowo równowartość dziennego limitu w Monetach Rankingowych.
Była to wyjątkowa sytuacja. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, których mogliście doświadczyć, wspinając się w rankigu pod koniec sezonu. Mamy nadzieję, że w ten sposób wynagrodzimy wam utracony postęp i że jesteście gotowi na kolejny sezon rankingowy ze Szkarłatną Wspaniałą Evelynn, która ukaże się jeszcze w tym miesiącu!