Ранговые награды

Пользователи, у которых пропало меню ранговых наград, получат компенсацию в виде ранговых монет и других подарков. Мы постараемся вернуть меню в кратчайшие сроки.

15 марта многие игроки сообщили, что меню с наградами в разделе ранговых игр стало недоступно. Мы обнаружили, что в результате технической неполадки их прогресс в продвижении по шкале наград сезона сбросился раньше, чем положено, и, к сожалению, просто восстановить его не получится. Но мы все исправим.

Прогресс сбросился у всех, кто вошел в игру в период с 15 марта, 18:00 до 16 марта, 07:00 (по московскому времени) и у кого при этом пропала шкала наград. Остальных игроков эта проблема не затронула.

Ошибка никак не скажется на вашем ранге, количестве победных очков и ранговых монет.

  1. Мы сбросим прогресс продвижения по шкале наград для всех игроков, которых затронула проблема.
  2. После этого они снова смогут получать награды и продвигаться по шкале. Ранговые монеты можно будет зарабатывать как обычно. Дубликаты предметов, уже полученных до сброса прогресса, будут преобразованы в монеты поро, если это возможно.
  3. В конце сезона все игроки, которых затронула ошибка, получат награды следующих трех вех в дополнение к тем, которых они достигли до сброса прогресса. К примеру, если вы добрались до 8-го уровня шкалы ранговых наград в начале этой недели, то также получите награды 9-го, 10-го и 11-го уровней. Если вы продвинулись дальше вехи, достигнутой до сброса, то также получите ранговые монеты за три следующих уровня, а соответствующий контент будет преобразован в монеты поро, если это возможно.
  4. А еще мы подарим игрокам максимальное количество ранговых монет, которое можно получить за день.

Приносим вам извинения за неудобства и негативные эмоции, вызванные этой нестандартной ситуацией. Надеемся, что так мы компенсируем вам утерянный прогресс, и вы сможете получить все награды, которые хотели. А скоро начнется следующий сезон – с Блистательной алой Эвелинн!