랭크 보상 업데이트

최근 발생한 랭크 보상 표시 문제에 영향을 받은 모든 플레이어 여러분께 랭크 주화 등 보상을 제공할 예정입니다. 시즌 종료 랭크 탭은 최대한 빨리 복구하도록 최선을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

3월 16일, 다수의 플레이어분들이 메인 페이지와 랭크 탭의 랭크 보상 화면이 사라졌다고 제보해 주셨습니다. 이는 설정 실수로 인해 발생한 문제로, 시즌 보상 목록이 의도보다 일찍 종료되어버린 것입니다. 안타깝게도, 해당 문제의 근원을 파악하는 과정에서 플레이어 여러분의 유실된 랭크 보상 진척도는 복구하지 못했습니다.

대략 3월 16일 0시부터 3월 16일 13시 사이에 로그인한 뒤 랭크 보상 목록이 사라진 것을 확인한 모든 플레이어분들의 랭크 보상 진척도가 유실되었습니다. 이때 게임에 접속하지 않으셨다면 평소처럼 진척도를 올리실 수 있습니다.

해당 문제는 랭크 변동 내역과 보유하고 있는 랭크 주화에는 영향을 미치지 않지만 랭크 보상 진척도에는 지장을 주었을 수 있습니다.

이에 아래 방법을 통해 이번 문제를 해결하고자 합니다.

  1. 영향을 받은 모든 플레이어(위 내용 참고)의 랭크 보상 진척도가 초기화됩니다.
  2. 영향을 받은 플레이어는 목록의 보상을 다시 획득할 수 있습니다. 랭크 주화는 기존과 동일하게 획득할 수 있습니다. 초기화 전에 획득한 콘텐츠를 다시 획득하면 가능한 부분에서 콘텐츠 가치에 맞는 포로 주화를 보상으로 제공해 드릴 예정입니다.
  3. 시즌 종료 후, 영향을 받은 플레이어는 초기화 전에 도달한 레벨의 다음 3레벨에 대한 보상을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 이번 주에 랭크 보상 목록에서 8레벨을 달성한 플레이어는 9, 10 및 11레벨 보상을 얻을 수 있습니다. 초기화 전보다 더 높은 레벨을 달성한 플레이어에게는 3레벨에 상응하는 랭크 주화가 제공됩니다. 또한, 가능한 부분에서 콘텐츠 가치에 맞는 포로 주화를 제공해 드릴 예정입니다.
  4. 이와 더불어, 일일 최대치에 해당하는 랭크 주화가 1회 제공됩니다.
이번에 발생한 문제는 상당히 이례적인 문제이며 시즌 말 랭크 게임에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 위의 보상을 통해 초기화된 진척도 때문에 발생한 문제가 조금이나마 완화되었으면 합니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.