Chat Voice đã quay trở lại với phiên bản thử nghiệm

Chat Voice sẽ quay trở lại trong Bản Cập Nhật 3.0 và trước tiên sẽ được thử nghiệm tại khu vực Châu Mỹ. Nếu hoạt động ổn định, tính năng này sẽ được cập nhật cho cả các khu vực khác.

Sau một vài sự cố... "trớ trêu" trong quá trình phát triển, giờ đây chúng tôi đã khôi phục tính năng Chat Voice để đồng đội có thể trò chuyện với nhau. Chat Voice sẽ dần được cập nhật theo từng khu vực (đầu tiên sẽ là Châu Mỹ với Bản Cập Nhật 3.0) nhằm đảm bảo rằng tính năng này sẽ hoạt động trơn tru và ổn định. Nếu phát hiện sự cố trong giai đoạn thử nghiệm, chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục rồi mới triển khai tính năng này trên toàn cầu.

Có thể một số trục trặc về chất lượng hoặc hiệu suất sẽ vẫn xảy ra, vì vậy chúng tôi sẽ gọi đây là bản thử nghiệm beta (bạn hiểu ý tôi đấy, bản beta của beta) cho đến khi chúng tôi có thể chắc chắn rằng mọi thứ đều hoạt động đúng như dự kiến.

CHUYỆN GÌ ĐÃ XẢY RA VỚI CHAT VOICE?

Chắc hẳn rất nhiều người chơi đã tự hỏi không biết chuyện gì đã xảy ra với tính năng này, hãy để chúng tôi giải đáp nhanh cho bạn:

Trong Bản Cập Nhật 2.4, chúng tôi đã chuyển sang sử dụng 1 plugin mới để gia tăng hiệu suất của tính năng chat voice trong game. Sau khi Bản Cập Nhật đó ra mắt vào tháng 7, chúng tôi đã phát hiện ra nhiều vấn đề về hiệu suất hoạt động của tính năng này; đáng chú ý là lỗi mic tự động kích hoạt, một loạt các vấn đề về chất lượng, trục trặc về âm thanh không mong muốn, âm lượng đầu ra thấp và không thể chỉnh âm thanh đầu vào. Vì vậy, chúng tôi phải vô hiệu hóa tính năng này ngay lập tức.

Lịch trình phát triển Tốc Chiến của chúng tôi là: khi một bản cập nhật được phát hành đến với người chơi thì đội ngũ phát triển chúng tôi cũng đang dần hoàn thiện bản cập nhật kế tiếp rồi. Do lúc đó sắp đến ngày ra mắt Phiên Bản 2.5, tức là bản cập nhật lớn tiếp theo nên chúng tôi không có đủ thời gian để bổ sung bất kỳ thay đổi nào về tính năng.

Sau đó, ngay khi định mở lại tính năng này trong Bản Cập Nhật 2.6 thì chúng tôi lại phát hiện ra 1 lỗi khác ảnh hưởng đến những người chơi đã nâng cấp lên Android 12 vừa được phát hành tại thời điểm đó. Tại sảnh chờ, mic của người chơi sẽ luôn hiện là đang bật kể cả khi thực tế họ đang tắt mic. Chúng tôi cũng từng nghĩ đến việc cứ để nguyên lỗi hiển thị đó trong bản cập nhật mới, nhưng chúng tôi muốn bạn hoàn toàn yên tâm rằng sẽ chẳng có ai nghe được giọng nói của bạn khi bạn không muốn. Dù thực tế thì đó chỉ đơn thuần là một lỗi hiển thị thôi, nhưng chúng tôi vẫn quyết định tạm tắt chat voice để khắc phục sự cố khó chịu này.

Lý do là vậy đó! Bắt đầu từ Bản Cập Nhật 3.0, chúng tôi sẽ khôi phục chat voice đầu tiên tại Châu Mỹ và sau đó là các khu vực khác. Sẽ mất ít nhất 2 tuần để chúng tôi thu thập ý kiến phản hồi từ phía người chơi tại khu vực Châu Mỹ và sau đó, nếu như phát hiện bất kỳ vấn đề nghiêm trọng nào về chất lượng hoặc hiệu suất của tính năng này, chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục và do đó kế hoạch triển khai chính thức có thể sẽ thay đổi.

Cảm ơn các bạn đã kiên nhẫn chờ đợi. Các bạn sẽ có thể trò chuyện trong game sớm thôi!